2025年6月6日 点击人次： 38
单位简介：京东外卖是京东集团2025年推出的即时零售平台，整合京东到家、达达配送等资源，依托京东供应链优势与达达快送运力体系，主打"品质堂食"服务。目前覆盖全国126个城市，入驻商家超30万家，日订单量突破2000万单。我们以"半小时达，品质生活"为使命，通过智能调度系统与专业化服务团队，持续引领即时零售行业服务标准升级。核心优势包括：9分钟极速配送、商家免佣金政策、骑手五险一金保障等，通过"自营供应链+即时配送"模式打造差异化竞争力。
招聘岗位：京东外卖客服岗
需求人数：80人
学历专业要求：电子商务、物流管理、计算及相关专业
岗位职责：依托在线咨询、语音沟通等多元化服务渠道，服务商家、骑手及用户，提供全流程解决方案。保障服务响应及时性与问题解决有效性，处理用户订单咨询、异常反馈及售后问题。
薪资待遇：
基础工资：1810元/2010元/2250元（按工龄）；计件工资：2元/单接听➕1.2元/单在线回复➕注册类绩效提成；综合薪资：5000左右，薪资由京东直接发放。
联系人：陈女士
电话：13204161322（同微信）
简历投递邮箱：272721275@qq.com
单位地址：
山东省德州市德城区京津冀创新转化（德州）中心，东方红东路 5707 号
浙江省衢州市常山县 云创mix青年国度（云耕大道与同心路交叉口西北方向）
